点歌停顿问题如何解决?
1、检查"事件查看器"看硬盘是不有报错信息。
检查事件查看器系统日志,看是否出现硬盘有无法响应等错误日志、打开每块硬盘是否速度超慢。
解决:重插或换数据线和电源线;如果硬盘出现物理损坏,建议较好换硬盘。
2、检查"服务器网线"是不打对、通迅是否正常
主要检查网线是否有打折、打结,水晶头打法的正确等问题。
解决:用测线器看是否能通信,从新从水晶头,把网线理直(网线打法建议用标准568A)
3、检查交换机
查看交换机与网线是否插对,水晶头是不插紧,交换机是过热
解决:应正确将交换机平放,插紧网线头,UPLINK口不应插网线,拔掉电源让其适当休息,交换机和电脑间网
线长度在50-150米之间
4、检查整个网络是否有病毒、木马等
用专业杀毒软件对服务器工作站进行全面杀毒,用木马专杀工具对网络全面扫描
解决:如果发现病毒、木马等应及时清除,严重者系统要重装
5、检查网络协议
服务器和工作站应采用一致的网络协议。
解决:保留同一种协议就好,有TCP/IP就不要有NETBEUI,测试时可更换协议。
6、检查操作系统
检查服务器,工作站是否有丢失系统文件,设置错误等问题。
解决:对系统进行相应设置或修改,再不行重装系统。
所有技术人员在解决技术问题时,需用排除法一一排除,如果是网卡、交换机等硬件问题,就需要更换硬件。